Discussion de forum
sberthez
14-09-2018Mini sosheur
Résiliation Free ADSL avant ouverture Sosh Box fibre ?
Bonjour, Faut il que je résilie manuellement mon abonnement Free ADSL ou est ce que SOSH s'en charge comme quand c'est le cas des mobile ? J'ai demandé le portage de mon numéro Free donc je suppo...
Jim56
14-09-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour sberthez
En cas de portablité de numéro, comme dans votre cas, c'est Sosh qui s'occupe de résilier auprès de votre ancien opérateur.
sberthez
14-09-2018Mini sosheur
Merci Jim56
J'ai fait l'inscription en 2 temps, j'avais oublié de fournir mon ancien numéro/RIO. J'ai eu un conseillé par tchat pour transmettre le numéro et le RIO mais je dois avouer que j'ai complétement oublié de demander. Si mon numéro est récupéré et que comme tu dis il y a une cloture tacite en effet cela se fera tout seul. Merci pour la réponse.
La récupération de l'ancien numéro est censé être visible dans le suivi de commande ?