Résiliation Ligne Internet

[tchikou721]

Bonjour,

J'ai reçu un SMS ce matin nous indiquant qu'une nouvelle ligne allait être ouverte à notre adresse et que la nôtre allait être clôturée. Or, nous n'avons jamais fait cette demande.

Comment peut-on empêcher la clôture de notre ligne ?

Cordialement,

[FatimaB]

Bonjour @thcikou721,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en Message Privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne, numéro de client,

- Adresse postale,

- Numéro de commande indiqué dans le sms reçu.

Fatima