Résiliation forfait box seul

[Liuzzo]

Bonjour,

Je possédait un forfait box+mobile chez SOSH, j’ai fais une portabilite pour aller chez RED.

Pour le mobile, pas de soucis cela a été résilié.
Par contre pour la box impossible de résilier étant donné que mes accès ont été annulés.

E chat ne fonctionne pas plus..

Un conseiller peut-il m’aider svp ?

Merci

[Jess_]

Bonjour@Liuzzo 

Seul un conseiller par chat est habilité à traiter votre demande de résiliation.

Avez-vous réessayé ? 

Jess_

[Liuzzo]

Bonjour je ne parviens a aller sur le tchat comment fais t on ? Merci

[Jess_]

Bonjour @Liuzzo 

Rendez-vous sur https://assistance.sosh.fr/

Tapez le mot clef "résiliation", puis "résilier un forfait", "mobile + livebox ADSL" et descendez ensuite sur la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".

Je reste à votre disposition si besoin.

Jess_