Discussion de forum

Avatar de Picouse
Picouse
Sosheur junior
21-02-2018
Résolu

Résiliation internet box

Bonjour,

Je me permets par ce message vous informer que j'avais une offre groupée c'est à dire Livebox+mobile. Depuis peu, j'ai souscrit à un autre fournisseur internet, je voudrais savoir d'une part si je dois résilier mon offre internet box et comment mon offre mobile va évoluer car je souhaite la garder ?

Cordialement,

6 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Picouse
    Vous allez automatiquement bénéficier d'un forfait mobile seul.
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Picouse
    Si vous n'avez pas demandé de portabilite, il faudra effectivement résilier la partie adsl de votre forfait.

    http://assistance.sosh.fr
    Mot clé "résilier forfait"

    Le conseiller vous confirmera le tarif de votre forfait mobile.
  • Avatar de Picouse
    Picouse
    Sosheur junior
    Bonjour rolandK,

    J'ai effectivement demander la portabilité de mon numéro fixe adsl. Que dois je faire pour le mobile pour dissocier les deux abonnements ?

    Merci
  • Avatar de Picouse
    Picouse
    Sosheur junior
    Merci pour votre célérité.
    Bonne journée
  • Avatar de ferrari67
    ferrari67
    Sosheur occasionnel

    bonsoir que faire pour envoiyermon equipement box? apres resiliation