Discussion de forum

Avatar de Maxibrit
Maxibrit
Sosheur occasionnel
06-06-2021

Résiliation ligne internet à tort

Bonjour,

Ma ligne internet box sosh a été résiliée sans demande de ma part ni accord. Je ne comprends pas, je n'ai donc plus internet depuis le 2 juin.

Pouvez vous m aider car je paie toujours en temps et heure, et je ne veux pas résilier !

Cordialement

Liagre *********

[EDIT : Merci [@Maxibrit] de ne pas afficher de données personnelles en public].

1 Réponse

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Maxibrit,

    je prends connaissance de votre message et je suis navré d'y lire votre résiliation non souhaitée. Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Pédro