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Résiliation offre fibre sosh

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Résiliation offre fibre sosh

bonjour,

 

suite à la résiliation de mon offre SOSH Fibre + Mobile via le tchat, je n'ai pas reçu de confirmation par SMS ou Email, aucune infos sur la restitution du matériel.

 

Comment peut-on que la demande a été prise en compte ?

Comment retrouver toutes ses anciennes factures ?

 

Merci.

5 réponses
Bonjour @Dam's 59134
L'on reçoit normalement une confirmation par mail ou sms.
Recontactez le tchat.

Cher conseiller @Sosh , je n'ai pas reçu de confirmation de résiliation de mon offre fibre (suite portabilité), et aucune information pour le retour du matériel .

 

Sur l'espace client mon contrat fibre n'est plus disponible.

 

Merci SOSH de votre aide.

@Dam's 59134
Non,ici vous postez sur le forum d'entraide.

Pour avoir confirmation de résiliation, il faut contacter un conseiller Sosh.

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "résilier forfait"

Même problème ****** de sosh impossible de résilier fibre trop cher

 

[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

Bonjour @Oliver41

Faites une portabilite vers un autre opérateur.