Résiliation offre fibre suite à incompétence conseiller

Salut,

Merci pour ta réponse.

Au fait j'ai du mal à comprendre pourquoi c'est aussi long, pour moi il n'y a pas besoin d'un technicien vu qu'ils ont deja toutes les infos de ma ligne, j'ai le materiel branché. N'est-ce pas juste une "date de fin" à retirer dans leur logiciel?

Bref, par l'icompétence d'un conseiller je me retrouve avec 2 semaines sans internet (si tout se passe bien) et je dois me debrouiller car là encore Sosh ne propose aucune solution vu que je n'ai pas de ligne mobile chez eux. Même pas une proposition de m'envoyer une carte sim chargée de données par exemple pour me depanner.