Discussion de forum

Avatar de Carole2411
Carole2411
Sosheur occasionnel
18-11-2020

Résiliation par opérateur tiers

Bonjour,

 

j’ai testé ma box car celle-ci ne marchait pas, après test on me dit que la ligne a été résiliée par un opérateur tiers...


c'est un énième problème avec orange et je ne compte pas rester une semaine de plus sans internet

 

quelqu'un peut m'aider à régler le problème  s'il vous plait?

3 Réponses

  • Avatar de Cline14
    Cline14
    Sosheur superactif

    Bon courage car d'après les témoignages sur le forum (et ma propre expérience), ca dure plusieurs semaines ou mois (toujours en cours pour ma part)...

    Si toute fois quelque chose est fait avant que vous ne résiliez de dépit...

  • Avatar de Annie_R
    Annie_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Carole2411, 


    Je suis désolée pour cette situation et je comprends votre impatience à retrouver vos services.

    Afin de vous apporter mon aide concernant la résiliation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1289853

    Je vous souhaite une bonne soirée.


    Annie