Discussion de forum
Résilier la ligne fixe comprise dans un pack internet + mobile
Bonjour, j'aimerais résilier la ligne fixe qui est comprise dans notre pack internet + mobile. Comment faire ? Merci beaucoup !
Bonjour Alice99orange ,
Je prends en charge votre demande d'information. En effet, il n'est pas possible de résilier votre ligne fixe car cela entraîne la résiliation de votre internet. Toutefois, vous pouvez débrancher votre téléphone de votre Livebox.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Patricia.
le service commercial s est trompé de 10 jours entre le nouveau contrat fibre(le technicien vient l installer le 26:02) et l ancien contrat , je n ai plus de ligne fixe ni d internet entre le 15.02 et le 26.02.
pouvez vous faire quelque chose
merci