Discussion de forum
Tordav22
11-05-2022Sosheur occasionnel
Résilier mon ancien opérateur
Mon ancien opérateur SFR continue de me prélever. Pourquoi sosh n’a pas résilier min ancien contrat ? Comment faire ? Merci d’avance
Morgane_M
Webconseiller
12-05-2022Bonjour Tordav22
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Comme l'a indiqué ziv, aviez-vous demandé une portabilité de votre numéro de fixe SFR lorsque vous avez fait la souscription de votre abonnement SOSH ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸
Tordav22
13-05-2022Sosheur occasionnel
Oui
- ziv15-05-2022
Top Sosheur
Si le numéro a été porté et que l'ancien abonnement n'est pas résilié c'est que SFR n'a pas fait sa part du boulot, à savoir assumer que le portage du numéro vaut résiliation. A toi donc de les contacter pour demander explicitement la résiliation.