le 22-07-2022 22:23 - dernière modification le 22-07-2022 22:33 par Modérateur_N
bjr, j,ai reçu mon équipement box internet .
Je n,ai pas d ordinateur ,pas de tablette donc pas besoin de box ,je voudrais donc me rétracter et renvoyer le matériel.
Comment dois je faire
Merci
Timenie
[Edit : @Timenie merci de ne pas écrire en gras]
le 23-07-2022 08:28
Bonjour @Timenie
Que pensiez vous commander lorsque vous avez effectué votre souscription ??
le 23-07-2022 09:16
J,ai un forfait tel portable avec 9oGo.
Donc pas de besoin de box internet
23-07-2022 09:25 - modifié 23-07-2022 09:29
le 23-07-2022 09:35
Je suis novice dans ce domaine ,erreur de ma part .
Je vais donc me rétracter.
Qui a déjà renvoyé le matériel et c,est rétracté ??.facile ou pas ??
Merci pour vos réponse
le 23-07-2022 12:03
Retractation ou résiliation, tout dépend de la date de souscription.
Attendez ici qu'un Web Conseiller vous propose son aide.
le 23-07-2022 15:37
Bonjour @Timenie,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
A bientôt.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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