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Rétractation box soch

bjr, j,ai reçu mon équipement box internet .

Je n,ai pas d ordinateur ,pas de tablette donc pas besoin de box ,je voudrais donc me rétracter et renvoyer le matériel. 

Comment dois je faire 

Merci 

Timenie
[Edit : @Timenie merci de ne pas écrire en gras]

6 réponses6

Bonjour @Timenie

Que pensiez vous commander lorsque vous avez effectué votre souscription ?? 

J,ai un forfait tel portable avec 9oGo.

Donc pas de besoin de box internet 

@Timenie

 

"j,ai reçu mon équipement box" 

OK, mais pourquoi souscrire un forfait internet fixe ?? 

Je suis novice dans ce domaine ,erreur de ma part .

Je vais donc me rétracter.

Qui a déjà renvoyé le matériel et c,est rétracté ??.facile ou pas ??

Merci pour vos réponse 

@Timenie

 

Retractation ou résiliation, tout dépend de la date de souscription. 

 

Attendez ici qu'un Web Conseiller vous propose son aide. 

Bonjour @Timenie,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt.

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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