Discussion de forum
NicolasN49
30-06-2021Sosheur occasionnel
RESILIER BOX TV
Bonjour, Je ne peux pas résilier l'option décodeur TV à partir de mon espace client alors que l'option est "sans engagement". J'ai le message suivant : "Cette option n'est pas résiliable en ligne p...
stephrem85
30-06-2021Top Contributeur
Bonjour NicolasN49
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
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