Discussion de forum
Niamor77
01-11-2024Sosheur occasionnel
REX ASSISTANCE LIVEBOX4 USAGEE SOSH ORANGE
Bonjour, J'ai récemment reçu une boîte internet livebox 4 Sosh avec son courrier m'indiquant l'activation de ma ligne. Je suis passé en ADSL chez Sosh puisque Orange avait désactivé sans raison la f...
Kévin_L
04-11-2024Webconseiller
Niamor77,
Je vous remercie pour votre retour.
👉 Pouvez-vous m'indiquer ce qui est affiché sur l'écran de votre Livebox 4 ?
💡 J'ai besoin de réaliser des tests sur votre ligne.
👉 Pouvez-vous débrancher électriquement votre Livebox pendant au moins 24h afin que je puisse les réaliser ?
J'attends votre retour.
Kévin
- Niamor7704-11-2024Sosheur occasionnel
Bonjour,
Le message suivant s'affiche "Perte de connexion, vérifiez vos branchements".
L'opérateur orange qui m'a contacté ce jour me demande de laisser connecter ma box jusque demain, mais je serai en mesure de la débrancher électriquement ensuite.
Cordialement
M Canon