Raccordement de la maison à la fibre et mise en place de mon abonnement box

Bonjour

J’ai souscrit un contrat internet

 »boîte Sosh fibre » le 12 juin dernier. 

Apres l’intervention d’un prestataire pour relier ma maison à la fibre, il s’est aperçu qu’il y avait un problème de liaison entre le boîtier dont je dépend et le boîtier central. (Et je ne parle même pas du trou pour le câble.)  Il fallait donc que France Telecom intervienne. Depuis, plus aucune nouvelles!! A part un appel d’une conseillère France telecom, il y a plus de 15 jours, pour me dire que c’était dur le point d’être résolu. Et que le prestataire me contacterait pour poursuivre la connection chez moi. Mais depuis silence radio!! Je vis avec la 3g de mon smartphone, n’ai ni la wifi et ne peux connecter mon imprimante !!!! Dont j’ai un besoin quasi quotidien. Et suis obligé de me débrouiller avec des voisins et amis. Ce n’est pas normal!! 

je me demande si j’ai choisi le bon provider pour me relier à Internet . Un mois et demi c’est un record. Ça ne m’est  jamais arrivé chez SFR ni chez Free... 

Salutations très très agacées