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Sophie6779
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10-02-2020

Raccordement fibre reporté et coupure adsl

Bonjour à tous

le prestataire pour raccordement à la fibre n'a pas pu intervenir comme prévu Le rendez-vous est décalé de 15 jours et la connexion adsl a été coupée le jour prévu de l'intervention. Je me retrouve sans connexion internet alors que je suis en télétravail et dans une zone quasi blanche. Comment faire pour avoir une connexion d'ici à raccordement de la fibre? Si quelqu'un a déjà eu le problème et une solution à proposer svp suis totalement preneuse. Merci à tous

1 Réponse

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Sophie6779,



    J’ai pris connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


    Bruno.