Discussion de forum
Rdv technicien annulé
Bonjour TVallier
Vous pouvez résilier depuis votre espace client.
Pour rappel les offres Sosh sont réservées à un usage personnel pas professionnel.
A l'image du service clients, réponse complètement à côté de la plaque qui n'apporte aucune avancée à mon dossier et me fait perdre du temps.
Résiliation depuis l'espace client : OUI je le sais, mais j'indique bien SANS FRAIS
Les offres Sosh pour un usage personnel : se rapporter au début de ce thread car déjà traité
On reste avec la même qualité de service que les conseillés Chat c'est affligeant.
Réponse à tout potentiel replyer : merci de lire la demande et de reprendre l'historique si réponse il doit y avoir sinon, n'hésitez pas à vous abstenir.
Ma réponse n'est pas à côté de la plaque.
Vous avez une offre low cost vous n'avez donc pas de service premium réservé aux offres orange.
Quand on a un usage professionnel on prend un forfait pro il ne faut pas venir se plaindre.
Si vous voulez résilier sans frais, résiliez depuis votre espace client et révoquez l'autorisation de prélèvement comme ça vous serez sur de ne pas payer les frais de résiliation.
Le plus simple est aussi de changer d'opérateur qui vous remboursera de toute manière ces frais de résiliation.😉
Bon courage. 😘