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Re: Maison jamais connecter par cable cuivre de base

Triyann50
Sosheur
Orange est surtout efficace pour les résiliations abusive demandée par les autres fournisseur, 6 jours sans internet et une résiliation sans jamais en avoir fait la demande.malgré ma demande d'annulation de cette résiliation elle arrive dans 2 jours a terme ,Sosh ou orange à fuire à toutes jambes.
14 réponses14

BrandonO
Webconseiller

Bonjour @Triyann50,


Pouvez-vous nous apporter plus de précisions sur les difficultés que vous rencontrez ?


Enfin, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin d'accéder à votre dossier.


Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

la courtoisie, c'est juste avant la colère. La langue de bois c'est la stagnation dans l'incompétence...

stephrem
Boss sosheur
@renann
Vous devriez créé votre propre post sur le forum pour avoir des informations.


Client sosh pas salarié.





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Triyann50
Sosheur
Navrée pour le désagrément que je rencontre ?.
Moi je suis navrée plus tôt pour vous,l'aimerai connaître l'intérêt de vous envoyer mon nom...etc en mail privé pour ne même pas avoir de réponse ensuite.
Et bien sûr,sans surprise ,suite a une demande de résiliation abusive d'un autre opérateur ,l'entreprise low cost Sosh n'a pas dû être réactif et la ligne est maintenant efffectivement résiliée.
Sosh est le pire des fournisseur et le e-chat n'est que du cinéma.

Triyann50
Sosheur
Et voilà ,comme prévu une nouvelle facture qui arrive,mais là ,bizarre ,aucun remboursement pour la période du 26 décembre au 18 janvier sans connection.
Il demande même des frais de 60 euros pour le branchement qu'ils ont coupé 8 jours après.
Sosh arrive même demander de l'argent pour une période déjà payer et sans donner de connection,Sosh la réactivité absolue ,...pour faire des prélèvements.
Aller encore une petite lettre recommandée avec une copie à la dgccrf,le médiateur des telecommunication et indecosa.je sens que cette fois ça va aller jusqu'au tribunal.