Re : Recuperer son mot de passe mail quand l'adresse d'envoi des documents est fausse

[Petitbonheur]

J'ai le même problème... Sosh a créé un deuxième compte pour ma box ??? avec une adresse mail fantaisiste qu'il a crée sur orange??? ? impossible d'accéder au compte??? Comment faire... qui peut m'aider ? merci d'avance

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@Petitbonheur 

Sont ils vraiment utiles tous ces ??

Lorsque vous souscrivez à la boite, Sosh vous attribue une adresse mail Orange, en principe prénom.nom@orange.fr. c'est avec cette adresse que vous vous connectez à l'espace client. Ces identifiants (mail et fti,) vous sont envoyés par courrier.

Si vous ne les avez plus, contactez un conseiller via echat (aide et contact).

[Petitbonheur]

Oui tout à fait... ces ? sont utiles car ils montrent et insistent sur mon questionnement ! merci pour votre réponse... Je vais attendre de recevoir un courrier !

Bonne journée positive !

petitbpnheur