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Avatar de Norwood
Norwood
Sosheur occasionnel
16-11-2018

Re: changement de forfait impossible / resiliation impossible

Sui dans le même cas, j'ai souscri une offre boîte sosh, pas de numéro client, je veux résilier et c'est juste un enfer.

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     


    http://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h