Regroupement contrats mobile et internet

[Pau27]

Bonjour, 

J'ai souscrit à un abonnement Fibre Sosh récemment et je possède également mon abonnement téléphonique chez Sosh. 

Je souhaiterais regrouper les deux contrats pour que je puisse les gérer depuis mon compte, or je ne vois que mon abonnement téléphonique. 

Lorsqu'on me propose de regrouper mon abonnement Livebox, les numéros ne semblent pas correspondre. En effet, le numéro client (sur le bordereau de livraison) est dit être incorrect au regard du numéro de l'abonnement qui apparaît. 

Comment puis-je remédier à ce problème ? 

Ma ligne internet et mon abonnement téléphonique fonctionnent sans aucun souci. 

Merci d'avance ! 

[Patricia_P]

Bonjour @Pau27, 

Je vous remercie de votre confiance. Si j'ai bien compris, vous souhaitez rattaché votre contrat Boîte Sosh à votre contrat mobile afin de les gérer au mieux.

J'espère que le lien fourni vous apporte l'aide souhaitée. Je reste, cependant, à votre disposition.

Patricia