Discussion de forum
tsintao03
21-04-2020Sosheur occasionnel
Remplacement du filtre ADSL
Bonjour, Suite au test de connexion ADSL réalisé depuis l'espace client, le résultat afficher est le suivant : Le filtre ADSL raccordant la Livebox à la prise téléphonique est défectueux. Le f...
tsintao03
22-04-2020Sosheur occasionnel
Bonjour à tous,
Merci pour vos réponses.
Je suis bien en dégroupage total, car je ne paie pas d'abonnement complémentaire pour ma ligne fixe, tout est inclus dans l'offre ADSL Sosh.
Ma question de départ n'est pas une question technique à savoir si oui ou le filtre ADSL est nécessaire, mais plutôt logistique.
Ma maison est équipée de prise téléphonique gigogne est celle livrée avec la box semble avoir des problème (déconnexion intempestives constaté) suite au tests réalisés en ligne via le service client.
En cette période de confinement, comment pourais-je faire l'échange de ma prise gigogne sachant que "toutes" les boutiques Oranges sont fermées.