Discussion de forum

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Nico13005
Sosheur occasionnel
19-05-2023

Remplacer livebox

Comment procéder pour remplacer une livebox dont le bouton démarrer ne fonctionne plus?

Le lien internet pour cette manipulation indiqué n'est plus actif...

Merci de votre retour

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour déjà !

     Nico13005 

     

    Contactez un conseiller par chat en cliquant sur le lien concerné. 

    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      Bonjour,

       

      Il faut contacter le service clients par le chat, cf Aide et Contact au dessus. Cela permettra de bénéficier d'un échange gratuit puisque la Livebox est défectueuse.

  • Bonjour Nico13005,


    Avez-vous eu le temps de contacter un conseiller via le chat ?

    Si tel n'est pas le cas, nous pouvons également vous apporter notre aide 🤝🏻 , ici même sur la communauté.

    📝 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

    Valentin