Discussion de forum
Résolu
Rendre mon matériel ayant changé d'opérateur.
Bonjour, Je souhaite rendre mon materiel ayant changé d'opérateur, quand vais-je recevoir le bon de restitution ? Le chat ne marche pas, comment le demander ? Merci
Si on ne demande pas la portabilité la résiliation n'est pas automatique.
Il y a parfois aussi des bugs. Donc a vérifier auprès du tchat que la résiliation est bien faite.
J'ai eu le cas une fois en passant de free a Sosh la résiliation a été prise en compte 10 jours après alors que la connexion chez Sosh fonctionnait.
stephrem85
Top Sosheur
Top Sosheur
J'aurais tendance à appeler cela une *** plus qu'un bug, d'autant que je les avais déjà contacté il y a trois jours sans avoir l'information...
stephrem85 a écrit :
Il y a donc bien eu bug pour votre résiliation.
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
- stephrem85