Discussion de forum
Report RDV dans 1 mois sans accord
Alors là ... je ne m'attendais pas à ça ici après avoir vécu la même chose avec Free. Sosh qui me prévient, la veille du rendez-vous (rendez-vous prévu le 13/10/2020) avec le technicien... que ce mê...
Bonjour vvdt
Les travaux qui étaient nécessaire sont finalisés et un rendez-vous de raccordement vous a été proposé ; je vous envoie les détails en message privé.
Bonne journée.
Alexis
Je n'ai jamais été informé de ses "travaux". De quoi s'agissaient-ils ? Pourquoi vos conseillers n'ont pas voulu me donner cette raison quand je leur demande et cela pendant 3H ce lundi ? Pourquoi ne pas avoir été prévenu et pourquoi cela nécessite un report de rendez-vous 1 mois plus tard si les travaux sont finalisés ?
Jusqu'à il y a quelques jours, avant que vous me changiez la date de RDV, je pouvais encore reporter ce même RDV, en octobre et même le jour même sur une autre plage horaire.