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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Restitution de matériels

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Bonjour à tous,

 

J'ai du matériel à restituer à Sosh, mais je n'arrive absolument pas à contacter Sosh par téléphone, malgré le fait que j'identifie mon numéro d'appel ! A chaque fois, le répondeur me renvoie sur Sosh.fr, mais je ne trouve pas la rubrique qui me permettrait d'obtenir soit un Chat, sinon les infos utiles pour obtenir un numéro de retour.

Quelqu'un sait-il comment procéder ?

Je vous remercie,

Cordialement,

 


Solutions approuvées
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Bonjour @Renard05

 

Pas d'assistance téléphonique chez Sosh mais un e-chat. 

 

https://assistance.sosh.fr

Écrivez "suivre commande" dans la fenêtre de recherche

Cliquez sur la loupe

Puis laissez vous guider. 

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2 réponses
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Bonjour @Renard05

 

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Super, merci beaucoup pour votre aide très efficace !!!