Discussion de forum
Ambredupuy
29-06-2022Apprenti sosheur
Restitution de materiel
Bonjour,
je résilie mon abonnement à la fibre, et sosh me demande de renvoyer le boîtier fibre. Sauf que chez moi, je n'ai que la prise murale installée par un technicien et la livebox. La conseillère m'a dit qu'il fallait que je démonte le boîtier mural, ce qui me semble bizarre.. du coup à votre avis, c'est quoi le boîtier fibre à renvoyer?
merci d'avance
1 Réponse
- Matthieu_RAncien intervenant Sosh
Bonjour Ambredupuy
Vous vous en doutez, il ne faut évidemment pas décrocher la prise fibre du mur 😁
Pouvez-vous nous donner le modèle votre Livebox ?
Matthieu