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Restitution matériel partielle

Bonjour,

Suite à ma résiliation de mon offre fibre avec option TV, j'ai reçu le message suivant avec un bon de transport :

" Bonjour, Suite à la résiliation de votre offre le 21 janvier 2021, nous vous remercions de bien vouloir restituer les équipements mis à votre disposition par Orange avant le 20/02/2021.  A défaut, conformément aux conditions contractuelles de votre offre, les pénalités suivantes vous seront facturées : •Livebox : 100 €"

 

Du coup, il n'y a pas d'information concernant le décodeur TV et l'adaptateur fibre.

Dois-je restituer ces éléments avec le bon communiqué pour la Livebox ? Vais-je recevoir un autre bon ultérieurement pour ce matériel ?

Merci.

 

Cordialement.


Solutions approuvées

Bonjour @LufraVL

 

Il faut tout mettre dans le même colis. 



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1 réponse

Bonjour @LufraVL

 

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