le 15-11-2019 15:01
Bonjour
J'ai reçu un mail de Sosh pour restitution d'un décodeur ADSL que j'ai déjà renvoyé il y a quelques mois.
Impossible de joindre quelqu'un au service clients.
Lors de la résiliation de ma ligne Sohs ADSL, le conseiller chat m'a dit qu'il ny aurait pas de problème quand je lui expliqué que j'avais déjà renvoyé ma box.
Je souhaite absolument éviter des pénalités de retard pour un matériel déjà envoyé.
Quelqu'un peut il me dire comment joindre un conseiller SOSH pour régulariser ce probléme?
Merci d'avance