le 17-12-2019 08:59
Bonjour à vous,
J'ai effectué la demande de résiliation de mon forfait internet et cela prend 10 jours pour être effectif. Cependant j'ai déja reçu mon bon de retour pour le matériel et cela m'arrangerait bcp de renvoyer mon matériel avant la fin des 10 jours de résiliation (fin le 26 décembre). Pensez vous que cela est possible ?
merci par avance
le 18-12-2019 12:48
@charlie01 Bonjour,
Oui, vous pouvez nous restituer le matériel avant que le process de résiliation ne soit terminé, consultez notre page dédiée : Résilier ou déménager : rendre un matériel.
Validez cette réponse directement pour qu'elle solutionne le fil bien que nous restons à votre écoute. Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
Franck_