Discussion de forum
Résolu
Retour matériel suite annulation commande fibre
Bonjour, suite à une annulation de commande fibre pour cause de refus de travaux de la part du propriétaire, j'ai toujours le matériel chez moi. J'attends le bon de retour du matériel depuis la ...
Bonjour MatthieuN
Dans le cadre d'une rétractation, les frais de retour sont à votre charge, délai de 14j.
Bonjour MatthieuN
Dans le cadre d'une rétractation, les frais de retour sont à votre charge, délai de 14j.
Ce n'est pas ce que le conseiller m'a dit la première fois sur le chat pourtant...
Là il s'agit d'une impossibilité d'installer la fibre car il fallait casser le placo pour accéder au fourreau télécom.
Le propriétaire a refusé les travaux donc l'installation n'étais pas possible.
Je n'ai pas seulement changé d'avis concernant la commande...