bonjour. Je vous soumets mon cas concret au cas où quelqu'un a eu aussi ce souci. J'ai résilié mon contrat mobile sosh il y a 3 semaines et cela a eu pour effet de supprimer mon adresse mail le même jour alors que le mail Orange reste normalement accessible pendant 6 mois. Des conseillers m'ont écrit qu'une adresse mail était liée à un contrat internet et pas mobile mais ils ne savent pas expliquer pourquoi mon adresse mail n'est plus accessible depuis la résiliation de mon contrat mobile... D'autres m'ont écrit que mon adresse n'était pas dans leur base de données mais je ne peux pas la réutiliser et quand j'envoie un mail à cette adresse il n'est pas rejeté. J'ai eu aussi comme explications que mon adresse mail n'était rattachée à aucune ligne alors que si je veux la recréer le message "l'adresse mail correspond à un compte existant". Un conseiller m'a appelé, il m'a dit qu'il allait faire un dégrillage mais rien de plus, adresse toujours inutilisable...
