Discussion de forum
PierreF50
11-08-2020Apprenti sosheur
Service indisponible, pas de TV ni Tel ni Internet depuis 19 jours!
Bonjour, voilà bientôt 3 semaines qu'il y a eu des travaux sur notre ligne et depuis plus rien. Rien ne fonctionne... Nous passons des heures à discuter avec le service sur le chat qui nous assure q...
- 13-08-2020
Bonjour PierreF50
Merci de votre retour.
je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Bonne soirée.
Jean Christophe
PierreF50
13-08-2020Apprenti sosheur
personne n'est venu ce matin... nous avons attendu et rien...
PierreF50
13-08-2020Apprenti sosheur
C'est désespérant, bientôt 3 semaines... je perds mon temps sur le chat à reprendre le dossier, faire des tests et mon dossier n'avance pas. Nous ne sommes toujousr pas joignable. Ma ligne fixe est utilisée pour mon entreprise... je perds de la clientèle, c'est inacceptable!
Que faut-il faire pour que notre ligne soit rétablie? Pouvez-vous m'aidez?
Hier on m'annonçait qu'un technicien viendrait entre 11 et 13h. Et aujourd'hui aucun information...