Service internet

Nobbyvee
Sosheur occasionnel

Mon service internet n'est pas stable. J'ai Internet une minute, puis c'est faible, puis je le perds, puis ça revient fort. Je paie pour ce service, donc je veux ce que je paie. Que pouvez-vous faire car je devrai changer de fournisseur si je ne peux pas obtenir le service ?

2 réponses2

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Nobbyvee

 

II faut bien entendu contacter le service client.

https://assistance.sosh.fr/

 

Julie__S
Webconseiller

Bonjour @Nobbyvee,


Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez une instabilité à partir de votre connexion.


📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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