Discussion de forum
Service interrompu depuis un mois
Bonjour,
Le service sosh fibre est interrompu depuis le 06/11. Un dossier de dépannage est ouvert mais il n'avance pas et je n'ai aucune visibilité sur le traitement. On m'a promis de me rappelé il...
Bonjour stephrem85 ,
Oui et ça indique aucun incident connu par orange dans le secteur.
J'en profite pour indiquer que j'ai respecté la charte d'utilisation. Personne ne répond le Samedi contrairement à ce qui est indiqué par Sosh. Ce n'est pas la première fois que j'essaie ce jour là. Et leur service client est lent, ça irait plus vite de rappeler dans les cas qui durent. Si dire la vérité ne plaît pas et vaut censure, c'est pareil je dirai toujours ce que je constate.
Le service client est bien joignable le samedi normalement.
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.