Sms activation ligne fibre dose non reçu

Bonjour 

un technicien vient d’installer ma ligne fibre.

Tout est OK de son côté, il a clôturer mon dossier.

il m’a dit que je devais recevoir 1 sms avec un lien d’activation après avoir clôturer mon dossier mais il n’en est rien.

je ne reçois pas le lien d’activation (pourtant il a bien indiqué le bon nº) et du coup : je ne peux pas connecter ma box qui clignote blanc…

merci pour votre aide