Sosh a supprimé le mauvais contrat

[Dominique-24]

bonsoir,

je viens de recevoir un mail de résiliation de contrat.

Le contrat mentionné n'est pas le bon.

Ma mère possédait 2 contrats.

J'ai résilié un contrat, avec réception mail sosh mentionnant le contrat à supprimer, tout était correct.

Aujourd'hui je reçois un mail comme quoi c'est l'autre contrat qui est supprimé.

Il faut rétablir la sitiuation en urgence.

Merci

[Dominique-24]

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@Dominique-24  a écrit :

bonsoir,

je viens de recevoir un mail de résiliation de contrat.

Le contrat mentionné n'est pas le bon.

Ma mère possédait 2 contrats.

J'ai résilié un contrat, avec réception mail sosh mentionnant le contrat à supprimer, tout était correct.

Aujourd'hui je reçois un mail comme quoi c'est l'autre contrat qui est supprimé.

Il faut rétablir la sitiuation en urgence.

Merci

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Problème résolu via le chat.
Bonne  journée.