Discussion de forum
Souscrire un abonnement en période de crise ?
Top SosheurBonjour,
C'est normalement possible mais je crains que le "urgent" soit relatif à cause de la priorisation des interventions pour aider les services "vitaux pour la nation" (hopitaux, professionnels de santé, etc...).
Bonjour,
Merci Ziv pour votre avis. Je suis bien conscient que les forces vives sont en ce moment monopolisées sur la maintenance des communications. Ma question visait à savoir s'il était possible de faire une demande quand même. Si elle peut être traitée, tant mieux, sinon, tant pis.
Dommage que les abonnements ne puissent pas être directement souscrits sans faire appel à un opérateur. Même si on peut s'attendre à un délai de traitement plus long en ce moment. Pour Sosh qui est entièrement en ligne, c'est gênant. C'est la limite de ce système : si les réponses ne sont pas sur le site, on est complètement bloqué.
Cordialement.
- ziv
L'opérateur, c'est ton prestataire de service, tu ne peux pas t'en passer. C'est comme demander une baguette de pain sans boulanger pour la préparer, c'est pas possible.
Sosh est certes en ligne pour la relation client mais il y a des actions physiques à effectuer en s'abonnant : envoyer les équipements, mettre en service la ligne (ce qui peut nécessiter l'intervention d'un technicien de terrain), etc...
Tu peux t'abonner en ce moment mais il faut s'attendre à de possibles retards par rapports aux délais de raccordement habituels.