Discussion de forum
Téléphone fixe ne fonctionne pas et pas de prélèvement
Bonjour, depuis je suis passée à la box internet Sosh en décembre, ma ligne fixe n'a jamais été activée et je n'ai jamais été prélevée.
J'ai contacté le service client il y a un plus de 1 mois, mais le problème n'a jamais été résolu.
Serait-il possible de m'aider ?
Merci par avance
Bien cordialement
Denneulin Maurine
6 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
stephrem85 merci pour votre aide
"Activation en cours" sur le suivi de commande
Et il m'indique "votre service Internet est en cours de livraison" quand je clique sur dépanner pour le téléphone fixe
stephrem85 a écrit :Bonjour Denneulin
qu'indique votre suivi de commande ?
- stephrem85
Avez vous appelé le 3976 ou contacté le tchat ?
- Pedro_C
Webconseiller
Bonjour Denneulin,
Je suis navré pour ce désagrément. Afin que je puisse vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1342559
Bonne journée.
Pédro
