Technicien Orange jamais venu

vortex54
Sosheur occasionnel

Bonsoir, un technicien orange pour installer la fibre devait venir entre 15h et 17h aujourd'hui je n'ai eu aucun appel, personne n'ai venu.

 

Je viens de recevoir à 19h30 un appel de Stasbourg (répondeur) "bonjour, nous somme partenaire orange si vous voulez décaler l'intervention  merci d'appeler votre opérateur" mais WTF le mec devait venir à 15h, c'est inadmissible !!!

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Solutions approuvées

vortex54
Sosheur occasionnel

@labougeotte  a écrit :

Bonjour @vortex54 

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/Contexte-COVID-19-questions-fr%C3%A...



Sauf qu'un appel masqué de la veille (sur mon répondeur) a indiqué que le technicien VIENDRA BIEN à mon domicile + un SMS il y a deux jours.

 

Comment je suis censé confirmer ? tous les appels sont masqués et le SMS est un bot

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

vortex54
Sosheur occasionnel

@labougeotte  a écrit :

Bonjour @vortex54 

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/Contexte-COVID-19-questions-fr%C3%A...



Sauf qu'un appel masqué de la veille (sur mon répondeur) a indiqué que le technicien VIENDRA BIEN à mon domicile + un SMS il y a deux jours.

 

Comment je suis censé confirmer ? tous les appels sont masqués et le SMS est un bot