Discussion de forum
Telephone fixe hors service avec fibre sosh
Bonjour j’ ai depuis peu la fibre sosh à la maison internet fonctionne très bien mais mon téléphone fixe ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Merci pour votre réponse.
2 Réponses
- JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour Marian59
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe - JulienB_
Bonjour Marian59
Je prends connaissance de votre message, et après consultation de votre dossier, je constate qu'une demande de mise à jour réseau a été faite ce jour, afin que le téléphone puisse être activé.
Vous recevrez un SMS lorsque cela sera actif, le délai est de 72h.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon après-midi.
Julien
