Discussion de forum
Tjrs pas d'avancement à mon installation fibre
Top SosheurBonjour Thomas_Valette
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci pour votre réponse aussi rapide.
J'avais bien le chat bloqué sur mon navigateur pour je ne sais quelles raisons. Sur un autre je peux maintenant y accéder (mais tjrs pas voir mon contrat).
Malheureusement ce n'était pas le point principal demandé dans mon message ci-dessus. Je voulais plutôt savoir pourquoi je n'ai toujours pas été contacté et comment peut-on rélger mon problème de fibre rapidement.
Merci.
- stephrem85