Bonjour @Ingé
La conseillère t'a raconté des carabistouilles. Le dégrillage est toujours pratiqué chez Orange / Sosh. Tu es tombé sur une mauvaise téléconseillère.
Dans ton cas: soit tu supprimes les adresses secondaires après sauvegarde boîte via logiciel de messagerie. Comme elles sont gelées 6 mois après suppression, tu demandes le dégrillage (insiste si besoin) pour faire sauter le délai de gel, et tu les recrées aussitôt comme adresses secondaires de l'adresse principale de ton contrat Sosh. Soit tu attends que Orange les supprime après les 6 mois légaux de maintien après résiliation de ton contrat Orange, puis dégrillage et récréation...etc.
NB : pour l'adresse principale : on ne peut pas la supprimer. Soit tu attends la fin des 6 mois après résiliation du contrat, soit si tu veux anticiper, tu modifies l'adresse avant résiliation sans option de maintien de continuer à recevoir les mails de l'ancienne sur la nouvelle. Elle sera supprimée de fait. Puis dégrillage...etc
Les adresses orange n'étant pas protégées à l'accès par une double authentification 2FA, il est déconseillé de les utiliser pour des usages sensibles (mails importants ou login sites sensibles). Mobile connect n'est pas une vraie double authentification 2FA. C'est un ersatz. Mieux vaut utiliser dans ce cas des adresses disposant du 2FA. Et elles seront indépendantes d'un FAI comme dit par ailleurs.
Cordialement.
