Upload très faible et latence très élevée

Bonjour besoindefibre,

Je vous en prie et merci pour votre retour ! 😊

Un rendez-vous est disponible le 20 avril :

• Le matin entre 8h et 13h
• L'après-midi entre 13h et 18h

Lors de cette intervention, le technicien Orange identifiera l'origine exacte du défaut. Si celui-ci se situe à l'extérieur de votre domicile, le déplacement ne vous sera pas facturé.

En revanche, si le défaut provient de votre installation privée, le déplacement peut être facturé 69€ (cette partie n'appartenant pas à Orange).

Vous pouvez consulter les différents cas de facturation via ce lien : https://oran.ge/38WKxyl

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute.

Excellente journée !✅

Rachid