Discussion de forum
besoindefibre
05-04-2026Sosheur superactif
Upload très faible et latence très élevée
Bonjour, Comme en novembre de l'année passée, ma ligne DSL pose problème. Merci de consulter le sujet suivant: https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Probl%C3%A8mes-de-sec...
FranckV_
Webconseiller
20-04-2026besoindefibre,
En consultant votre dossier, je vois qu'une intervention a déjà été programmée pour le 22 avril entre 8h et 13h.✅
Ma collègue Zoé a bien optimisé votre débit à distance, mais comme celui-ci reste instable, une intervention est préconisée. Le technicien pourra ainsi vérifier l'ensemble des connectiques de votre ligne pour identifier et résoudre le problème.
Je reviendrai vers vous après l'intervention pour faire le point.
D'ici là, je vous souhaite une excellente soirée !
Franck