Discussion de forum
Usurpation d’identite?
Je n’ai rien modifié suite à cela. Est ce ce message provient de vos services ou pas?
Merci
4 Réponses
- Christian_bTop Contributeur
Bonsoir Zen restons...
Dans le doute...
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
- Ludivine_LWebconseiller
Bonjour @Zen restons...
Merci pour votre retour.
Auriez vous la possibilité d'envoyer les mails en question à l'adresse [email protected] ?
Je vous invite également à consulter ce lien .
Vous obtiendrez rapidement une réponse de notre service abuse afin de vous rassurez..
Je remercie également Christian_b pour son aide.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.
Ludivine - Zen restons...Sosheur actifMerci Ludivine et Chamalow.
J’ai signalé le mail à l’adresse indiquée. Je ne connaissais pas cette procédure, c’ est effectivement intéressant d’avoir un tel service.
Bonne journée. - Ludivine_LWebconseiller
Bonjour Zen restons...
Je vous en prie, avec grand plaisir!
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente fin de journée!
Ludivine