Discussion de forum
Laurence0768
29-06-2023Apprenti sosheur
Wifi instable
Bonjour nous constatons que le wifi est instable et se désactive régulièrement c’est bien sûr aléatoire… j’ai la fibre je dois fréquemment passer en 4G sur mon tél pour accéder rapidement aux s...
Christian_b
29-06-2023Top Contributeur
Bonjour Laurence0768
Le wifi se désactive régulièrement sur quoi ? Sur ton téléphone ? Si oui, es-tu certaine que le souci vient de la box et pas du téléphone ? Tu peux essayer de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone pour voir si la situation s'améliore.
Laurence0768
29-06-2023Apprenti sosheur
Bonjour merci de votre réponse
effectivement sur mon téléphone qui est aussi chez Sosh
Pouvez-vous me préciser quels paramètres dois-je réinitialiser ?
- Christian_b29-06-2023Top Contributeur
Sur un navigateur internet tu saisis "réinitialiser les paramètres réseau" du modèle de ton téléphone et tu auras la marche à suivre.