activer l offre fibre a 25.99 pour les anciens client

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche ou un chatbot. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites, du contexte sur les difficultés rencontrées... Et un titre, c'est pour y mettre... juste un titre, pas l'ensemble de son message !

[T6F · Accepted solution]

bonjour pas trop l habitude mon mécontentement d avoir passe a la fibre dans les premiers aujourdhui

sosh propose a ces derniers résistant de l adsl de passe a la fibre avec le nouveau prix de 25.99 sans limite

et rien pour les premiers

[stephrem85]

@T6F 

???

[Khalid_A · Accepted solution]

Bonjour @T6F,

Je vous remercie pour votre confiance.

Il n'y a pas d'offre fibre spécifique activable à la demande. La formule à 25€99 est disponible dans le cadre d'une nouvelle souscription. Je vous propose toutefois de faire un point sur votre contrat.

À cet effet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

[Khalid_A]

Je vous remercie pour les informations fournies en privé @T6F.

Je vous confirme que je n'ai pas la possibilité de vous proposer de changer votre offre pour la formule réservée aux nouvelles souscriptions.

Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.

Khalid