le 25-02-2020 20:12
Boujour à tous
J'ai souscrit à l'offre sosh pour ma résidence au mois de décembre. Le technicien orange ne m'a pas raccordé la premiere fois et ne s'est pas présenté la seconde fois. Aujourd'hui je ne suis toujours pas connecté et sosh vent me prendre des frais de résiliation. A quel adresse postale puis je envoyer mon courrier de réclamation.
le 25-02-2020 22:44
Bonjour @Pat920
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h