adsl et fibre

Lors de la consultation du site WEB de Sosh avec mon numéro de ligne fixe, j'ai vu que j'étais elligible à la fibre, installée dans notre rue depuis 2 mois. Donc, lorsque j'ai contracté un accord avec SOSH fin août c'était naturellement pour disposer d'un abonnement fibre et non adsl.

Hé bien, une fois contracté, il n'a plus été question de fibre. J'ai reçu une box Orange avec une notification de connexion ADLS.

J'ai écrit au Service Orancge-Client de SOHS-Orange en recommandé, mais n'ai toujours pas obtenu de réponse depuis 15 jours.

D.BACQUET