Discussion de forum
Kiko37
18-11-2021Sosheur occasionnel
aide en cas de panne internet
Bonsoir à tous,
Je possède une offre "Boite Sosh" et je rencontre des déconnexions fréquentes. J'ai contacté un conseiller SOSH mais à chaque déconnexion le chat est lui aussi coupé ( évidemment) et je n'arrive jamais à exposer mon problème. Alors je me pose la question suivante :
Comment contacter un conseiller quand internet ne fonctionne pas. Y-a-t-il une solution via le téléphone mobile?
Je sollicite donc l'aide de spécialistes.
Merci d'avance.
Cordiales salutations à tous.
Bonjour,
En cas de panne totale d'Internet, tu peux appeler le 3976.
Sinon, le chat est aussi disponible sur l'application mySosh sur smartphone, que tu peux utiliser sur l'Internet mobile.
Merci beaucoup pour cette réponse rapide.